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Noviembre 11, 2014
Comunicado deHorario de atención durante las fiestas de Navidad y Fin de Año.
Apreciados todos:
Por medio de la presente queremos compartir con todos ustedes los horarios de atención de SMITCO S.A. durante las Fiestas de Navidad y Fin de Año.
| OPERACIONES |
Los días 24 y 31 de diciembre las operaciones marítimas y terrestres se realizaran de manera continua hasta las 18:00 hrs. y los días 25 de diciembre y 1ro de enero se trabaja a partir de las 10:00 hrs. con previa solicitud de servicio al E-mail Operaciones@smitco.com.co y su confirmación de Programación.
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| PROGRAMACIONES |
- Las solicitudes para llenados, inspecciones, reconocimientos y vaciados para el día 24, 25 y 26 serán recibidas hasta el día 23 de diciembre hasta las 17:00 horas.
- Las solicitudes para los días 31 de diciembre, 1ro y 2 de enero serán recibidas hasta el día 30 de diciembre hasta las 17:00 horas al E-mail Programaciones@smitco.com.co
- Los servicios programados para los días 25 de diciembre y 1ro de enero iniciaran a partir de las 10:00 horas.
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| SERVICIO AL CLIENTE |
Labora 24 y 31 de diciembre hasta las 14:00 hrs.
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| FACTURACIÓN |
Labora 24 y 31 de diciembre hasta las 14:00 hrs. por favor solicitar y cancelar sus facturas anticipadamente al cierre de la jornada para liberar la carga.
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| CONTROL PREVIO |
Horario normal.
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| POLICIA ANTINARCÓTICOS |
Horario normal.
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| ICA |
El área administrativa labora 24 y 31 hasta las 13:00 horas
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| DIAN |
El área administrativa labora 24 y 31 hasta las 13:00 horas
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| INVIMA |
El área administrativa labora 24 y 31 hasta las 13:00 horas
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Estaremos atentos a resolver sus inquietudes en el correo electrónico servicioalcliente@smitco.com.co
Por favor, descarguen
e impriman el contenido completo de la circular haciendo click
aquí
Coordialmente,
Oficina de Servicio al Cliente
SMITCO S.A. / Santa Marta International Terminal Company S.A.
Celular: +57 316-4543059 / Directo: +57 5 4328111 / Pbx: +57 5 4328100 ext 8111
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